মূল্যায়ন প্রতিবেদন সফটওয়্যার লিংক এবং প্রমাণক
মূল্যায়ন প্রতিবেদন সফটওয়্যার লিংক
ই-গর্ভন্যান্স ও উদ্ভাবনের ত্রৈমাসিক/ বার্ষিক প্রতিবেদনের প্রমাণক ২০২৪-২০২৫
|
ক্রমিক নং |
কর্মসম্পাদন সূচক |
প্রমাণক |
|||
|
১। |
[১.১.১] সেবা/ অফিস ব্যবস্থাপনা সহজিকরণ/ ডিজিটাইজেশনের মাধ্যমে ন্যূনতম একটি উদ্ভাবনী ধারনা বাস্তবায়িত |
----- |
----- |
----- |
----- |
|
২। |
[২.১.১] নিজ অফিসসহ আওতাধীন দপ্তর/ সংস্থা/ বিভাগসমূহে ইতঃপুর্বে উদ্ভাবিত/ সহজিকৃত/ ডিজিটাইজডকৃত সেবাসমূহের ডাটাবেজ হালনাগাদকরণ ও ডাটাবেজের সেবাসমূহ অব্যাহত রাখা |
ডাটাবেজ-এর লিংক http://114.130.119.251:3165/ |
----- |
----- |
----- |
|
৩। |
[৩.১.১] আওতাধীন অফিসসমূহের অংশগ্রহণে ন্যূনতম একটি ইনোভেশন প্রদর্শনী (শোকেজিং) আয়োজিত এবং শ্রেষ্ঠ উদ্ভাবনী উদ্যোগ নির্বাচিত |
----- |
----- |
----- |
----- |
|
৪। |
[৪.১.১] ই-ফাইলে নিষ্পত্তিযোগ্য নথির তালিকা নির্ধারিত |
||||
|
[৪.১.১] ই-ফাইলে নোট নিষ্পত্তিকৃত |
১ম কোয়ার্টার |
২য় কোয়ার্টার |
৩য় কোয়ার্টার |
৪র্থ কোয়ার্টার |
|
|
৬৬.৬৮% |
|
|
|
||
|
৫। |
[৫.১.১] তথ্য বাতায়ন হালনাগাদকৃত (ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে) |
হালনাগাদকৃত |
----- |
----- |
----- |
|
[৫.১.২] আওতাধীন দপ্তর সমূহের তথ্য বাতায়ন হালনাগাদ নিশ্চিতকরণ |
হালনাগাদকৃত |
----- |
----- |
----- |
|
|
৬। |
[৬.১.১] স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মাণ সংক্রান্ত চারটি স্তম্ভের আলোকে করণীয় নির্ধারিণ বিষয়ক কর্মশালা/সেমিনার আয়োজিত |
----- |
----- |
----- |
|
|
৭। |
[৭.১.১] নিজ অফিস ও আওতাধীন অফিসে অনলাইন রিপোর্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার বাস্তবায়ন |
----- |
----- |
----- |
----- |
|
৮। |
মাইগভ প্লাটফর্মের মাধ্যমে ডিজিটাইজেশনযোগ্য সরকারি সেবা চিহ্নিতকরণ ও ডিজিটাইজেশনের লক্ষ্যে কর্মশালা আয়োজিত |
----- |
----- |
----- |
----- |
ই-গর্ভন্যান্স ও উদ্ভাবনের ত্রৈমাসিক/ বার্ষিক প্রতিবেদনের প্রমাণক ২০২৩-২০২৪
|
ক্রমিক নং |
কর্মসম্পাদন সূচক |
প্রমাণক |
|||
|
১। |
[১.১.১] সেবা সহজিকরণ/ ডিজিটাইজেশনের মাধ্যমে ন্যূনতম একটি উদ্ভাবনী ধারনা বাস্তবায়িত |
--- |
ডিজিটাইজেশনের মাধ্যমে ন্যূনতম একটি উদ্ভাবনী ধারনা বাস্তবায়িত url: https://nlas.dls.gov.bd/ |
---
|
--- |
|
২। |
[২.১.১] ইতঃপুর্বে উদ্ভাবিত/ সহজিকৃত/ ডিজিটাইজডকৃত বাস্তবায়িত সেবাসমূহের ডাটাবেজ হালনাগাদকরণ ও ডাটাবেজের সেবাসমূহ অব্যাহত রাখা |
লিংক: http://114.130.119.251:3165/
|
লিংক: http://114.130.119.251:3165/ |
লিংক: http://114.130.119.251:3165/ |
লিংক: http://114.130.119.251:3165/ প্রমাণক |
|
৩। |
[৩.১.১] আওতাধীন অফিসসমূহের অংশগ্রহণে ন্যূনতম একটি ইনোভেশন প্রদর্শনী (শোকেজিং) আয়োজিত এবং শ্রেষ্ঠ উদ্ভাবনী উদ্যোগ নির্বাচিত |
----- |
----- | ----- | |
| ৪। |
[৪.১.১] ই-ফাইলে নোট নিষ্পত্তিকৃত |
১ম কোয়ার্টার |
২য় কোয়ার্টার |
৩য় কোয়ার্টার |
৪র্থ কোয়ার্টার |
|
৩৪.৬১% |
৫৩.৮১% |
৬৮.৪৩% |
৫১.৭২% |
||
|
৫। |
[৫.১.১] তথ্য বাতায়ন হালনাগাদকৃত (ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে) |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
| ৬। | [৫.১.২] আওতাধীন দপ্তর সমূহের তথ্য বাতায়ন হালনাগাদ নিশ্চিতকরণ |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
----- |
| ৭। | [৬.১.১] স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মাণ বিষয়ক কর্মশালা/সভা/সেমিনার আয়োজিত | ----- | ----- |
উপস্থিতির হাজিরা ছবি/স্থিরচিত্র |
|
| ৮। | [৬.১.২] স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মাণ বিষয়ক কর্মপরিকল্পনা প্রণয়নকৃত | ----- | ----- | স্মার্ট বাংলাদেশ-বিনির্মাণ বিষয়ক কর্মপরিকল্পনা | ----- |
ই-গর্ভন্যান্স ও উদ্ভাবনের ত্রৈমাসিক/ বার্ষিক প্রতিবেদনের প্রমাণক ২০২২-২০২৩
|
ক্রমিক নং |
কর্মসম্পাদন সূচক |
প্রমাণক |
|||
|
১। |
সেবা সহজিকরণ/ ডিজিটাইজেশনের মাধ্যমে ন্যূনতম একটি উদ্ভাবনী ধারনা বাস্তবায়িত |
--- |
--- |
---
|
|
|
২। |
ইতঃপুর্বে বাস্তবায়িত উদ্ভাবনী ধারনা, সহজিকৃত ও ডিজিটাইজডকৃত সেবার ডাটাবেজ প্রস্তুতকৃত |
--- |
১৩-১০-২০২২ তারিখে প্রস্তুতকৃত লিংক: http://114.130.119.251:3165/ |
--- | --- |
|
৩। |
ইতঃপুর্বে বাস্তবায়িত উদ্ভাবনী ধারনা, সহজিকৃত ও ডিজিটাইজডকৃত সেবাসমূহ চালুকৃত |
----- |
----- | ----- | সেবাসমূহ চালুকৃত |
|
৪। |
ই-ফাইলে নোট নিষ্পত্তিকৃত |
১ম কোয়ার্টার |
২য় কোয়ার্টার |
৩য় কোয়ার্টার |
৪র্থ কোয়ার্টার |
|
৪০.৮৫% |
৬০.৫৯% |
৫৩.৫১% |
১৬.৩৪% |
||
| ৫। | ৪র্থ শিল্প বিপ্লবের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় আইন/ পলিসি/ কর্মপরিকল্পনা প্রণীত |
কর্মপরিকল্পনা প্রণীত |
----- | ----- | ----- |
|
৬। |
৪র্থ শিল্প বিপ্লবের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় বিষয়ভিত্তিক কর্মশালা আয়োজিত |
----- |
----- |
||
|
৭। |
তথ্য বাতায়ন হালনাগাদকৃত (ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে) |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
|
৮। |
কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন সংক্রান্ত প্রশিক্ষন আয়োজিত। |
১ম প্রশিক্ষণ |
২য় প্রশিক্ষণ |
৩য় প্রশিক্ষণ |
৪র্থ প্রশিক্ষণ |
|
৯। |
ই-গভার্ন্যান্স পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য বরাদ্দকৃত অর্থ ব্যয়িত |
১ম কোয়ার্টার |
২য় কোয়ার্টার |
৩য় কোয়ার্টার |
৪র্থ কোয়ার্টার |
|
০% |
০% |
০% |
৭২.৭৭% |
||
|
১০। |
কর্মপরিকল্পনার অর্ধবার্ষিক স্বমূল্যায়ন প্রতিবেদন মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরিত |
------ |
|||
| ১১। | আওতাধীন দপ্তর/ সংস্থার কর্মপরিকল্পনার অর্ধবার্ষিক স্বমূল্যায়ন প্রতিবেদন মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরিত | ----- | |||
|
১২। |
দেশে/বিদেশে বাস্তবায়িত ন্যুনতম একটি উদ্যোগ পরিদর্শনকৃত |
||||
ইতঃপূর্বে বাস্তবায়িত উদ্ভাবনী ধারণা, সহজিকৃত ও ডিজিটাইজকৃত সেবার ডাটাবেজ
|
ক্রমিক নং |
ইতঃপূর্বে বাস্তবায়িত উদ্ভাবনী ধারণা, সহজিকৃত ও ডিজিটাইজকৃত সেবা্/আইডিয়ার নাম |
সেবা্/আইডিয়ার সংক্ষিপ্ত বিবরণ |
সেবা্/আইডিয়াটি কার্যকর আছে কি-না/ না থাকলে কারণ |
সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে কি-না |
সেবার লিংক |
মন্তব্য |
|
১ |
ইউনিয়ন প্রাণিসম্পদ সেবাকেন্দ্র |
ইউনিয়ন পর্যায়ে সেবা কেন্দ্র স্থাপনের মাধ্যমে জনগনের দোরগোড়ায় প্রাণিসম্পদ সেবা পৌছানো। |
কার্যকর আছে। ৮টি বিভাগের ৮০ টি ইউনিয়ন। |
সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে |
|
|
|
২ |
মোবাইল এসএমএস সার্ভিস |
১৬৩৫৮ নম্বরে মোবাইল আপারেটর এবং অনলাইনে মেসেজ পাঠালে উত্তর পাওয়া যাবে। |
সারাদেশে বাস্তবায়িত হচ্ছে |
সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ৬২৭৫৮ |
|
|
|
৩ |
মোবাইল অ্যাপস (লাইভষ্টক ডায়রী) |
প্লে ষ্টোর থেকে অ্যাপস ডাউনলোড করে প্রাণিসম্পদের অনেক তথ্য জানা যাবে। |
সারাদেশে চলমান |
সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ১০৪০১০ |
|
|
| ৪ | অরগানিক দেশী মুরগী উৎপাদন (স্বপ্ন ছোঁয়ার সিড়ি) | উদ্যোক্তা তৈরী করে প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দেশী মুরগী উৎপাদন | শেরপুর, বগুড়াতে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ১৮০৩০ |
(আংশিক) |
|
| ৫ | ডিজিটাল কৃত্রিম প্রজনন সেবা | গাভী/বকনার জেনেটিক বৈশিষ্ট সরক্ষণের মাধ্যমে কৃত্রিম প্রজনন করানো এবং উৎপাদন বাড়ানো। | বাকেরগঞ্জ, বরিশাল এ পাইলোটিং সমাপ্ত হয়েছে | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ১০৯ | ||
| ৬ | স্কুল আঙ্গীনায় ঘাসের বাগান স্থাপন। | স্কুল আংগীনায় ঘাসের প্লট তৈরী করে ছাত্র-ছাত্রীর মাধ্যমে সম্প্রসারণ। | নালিতাবাড়ি, শেরপুর এ পাইলোটিং সমাপ্ত হয়েছে | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ১২ | ||
| ৭ | রাসায়নিক পরীক্ষার মাধ্যমে গাভীর গর্ভাবস্থা নির্ণয় | রাসায়নিক পরীক্ষার মাধ্যমে দ্রুত গাভীর গর্ভাবস্থা নির্ণয় | মৌলভীবাজার সদর এ চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ৬১২ | ||
| ৮ | একটিখামার একটি ঘাসের প্লট (কেশবপুর মডেল) | মডেল প্লট তৈরীর মাধ্যমে খামার স্থাপন | কেশবপুর, যশোর এ চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ১২৭৭ | ||
| ৯ | হাতের মুঠোয় প্রাণিস্বাস্থ্য সেবা | bdvets.com website এর মাধ্যমে অনলাইন সেবা প্রদান | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং ৯৯৬ জন ডাক্তারের মাধ্যমে ৪৮৫০ জন সেবা পেয়েছেন। | ||
| ১০ | ই-ভেটেরিনারি সার্ভিস | প্রাণিসম্পদের সেবাসমূহকে ই সার্ভিসে রুপান্তর ও সহজীকরন | চালু নেই, সফটওয়্যার মেইনটেনান্স না করা ও সার্ভার ডাউন | ------- | ই-ভেটেরিনারি সার্ভিস | |
| ১১ | গ্রাম ভিত্তিক গবাদীপশু ও হাঁস মুরগীর রোগ প্রতিরোধ ও চিকিৎসা সেবায় প্রাণিসম্পদের ক্যাম্প স্থাপন | গ্রাম ভিত্তিক ক্যাম্পিং এর মাধ্যমে চিকিৎসা সেবা প্রদান | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে | ||
| ১২ | পশুখাদ্য নমুনা বিশ্লেষণ ও প্রতিবেদন প্রদান কার্যক্রম সেবা সহজিকরণ | পশুখাদ্য নমুনা গ্রহণ, বিশ্লেষণ ও ইমেইলের মাধ্যমে প্রতিবেদন প্রদান করা হয় | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ৬৫০০ | ----- | |
| ১৩ | পশুখাদ্য আমদানি, সংরক্ষণ ও বাজারজাতকরণ (ক্যাটাগরি-২) লাইসেন্স প্রদান সেবা সেবা সহজিকরণ | আবেদনকারী মহাপরিচালক বরাবরে আবেদন করবে । সংশ্লিষ্ট শাখা প্রধান কর্তৃক যাচাই বাছাই করার পর নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে লাইসেন্স প্রদান করা হয় | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ৩০০ | ||
| ১৪ | পশুপুষ্টি উপকরণ, টিকা ও ঔষধ আমদানী/ রপ্তানীর অনাপত্তি সনদ প্রদান | আবেদনকারী মহাপরিচালক বরাবরে আবেদন করবে। সংশ্লিষ্ট শাখা প্রধান কর্তৃক যাচাই বাছাই করার পর অনাপত্তি সনদ প্রদান করা হয়। | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ১২০০০০ | ||
| ১৫ | পোল্ট্রি ও ডেইরী খামার রেজিষ্ট্রেশন ও নবায়ন কার্যক্রম সেবা সহজিকরণ | আবেদনকারী মহাপরিচালক বরাবরে আবেদন করবে। সংশ্লিষ্ট শাখা প্রধান কর্তৃক যাচাই বাছাই করার পর নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে নিবন্ধন প্রদান করা হয়। | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং ৩২২০ | ||
| ১৬ | অনলাইন ফিডমিল নিবন্ধন | আবেদনকারী মহাপরিচালক বরাবরে আবেদন করবে। সংশ্লিষ্ট শাখা প্রধান কর্তৃক যাচাই বাছাই করার পর নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে লাইসেন্স প্রদান করা হয়। | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে | ||
| ১৭ | অনলাইন নিয়োগ | অনলাইনে আবেদন গ্রহণ, প্রবেশপত্র প্রদান, পরীক্ষা ও ফলাফল সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা হয় | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ১৪০০০০ | ||
| ১৮ | পোষা প্রাণি আমদানি/ রপ্তানীর অনাপত্তি সনদ প্রদান | আবেদনকারী মহাপরিচালক বরাবরে আবেদন করবে। সংশ্লিষ্ট শাখা প্রধান কর্তৃক যাচাই বাছাই করার পর অনাপত্তি সনদ প্রদান করা হয়। | সারাদেশে চলমান | সেবা গ্রহীতাগণ প্রত্যাশিত ফলাফল পাচ্ছে এবং সুফলভোগীর সংখ্যা ৬৬৫ |
ই-গর্ভন্যান্স ও উদ্ভাবনের ত্রৈমাসিক/ বার্ষিক প্রতিবেদনের প্রমাণক ২০২১-২০২২
|
ক্রমিক নং |
কর্মসম্পাদন সূচক |
প্রমাণক |
|||
|
১। |
নতুন উদ্ভাবনী ধারণা বাস্তবায়িত |
|
|||
|
২। |
সেবা সহজিকৃত |
এনালাইসিস ফরম | |||
|
৩। |
সেবা ডিজিটাইজকৃত |
url: |
স্ক্রিনশট | ||
|
৪। |
ইতোপূর্বে বাস্তবায়িত উদ্ভাবনী ধারণা, সহজিকৃত ও ডিজিটাইজকৃত সেবা সংক্রান্ত পর্যালোচনা সভা আয়োজিত |
১ম সভা (১২/০৮/২০২২) |
|||
|
ছবি/ স্থিরচিত্র |
|||||
|
৫। |
ই-ফাইলে নোট নিষ্পত্তিকৃত |
১ম কোয়ার্টার |
২য় কোয়ার্টার |
৩য় কোয়ার্টার |
৪র্থ কোয়ার্টার |
|
৫.৯৩% |
৫.৩% |
১২.১৪% |
১৩.২৫% |
||
|
৬। |
চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় করণীয় বিষয়ে অবহিত করণ সভা/কর্মশালা আয়োজিত |
১ম কোয়ার্টার |
২য় কোয়ার্টার |
৩য় কোয়ার্টার |
৪র্থ কোয়ার্টার |
|
-----
|
|||||
|
৭। |
তথ্য বাতায়ন এর সকল সেবা বক্স হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
|
৮। |
বিভিন্ন প্রকাশনা ও তথ্যাদি তথ্য বাতায়নে প্রকাশিত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
হালনাগাদকৃত |
|
৯। |
কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ আয়োজিত |
১ম প্রশিক্ষণ |
২য় প্রশিক্ষণ |
৩য় প্রশিক্ষণ |
৪র্থ প্রশিক্ষণ |
|
১০। |
ই-গভর্ন্যান্স কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য বরাদ্দকৃত অর্থ ব্যয়িত |
১ম কোয়ার্টার |
২য় কোয়ার্টার |
৩য় কোয়ার্টার |
৪র্থ কোয়ার্টার |
|
---- |
---- |
----- |
৩৮.৯% |
||
|
১১। |
কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন অগ্রগতি পর্যালোচনা সংক্রান্ত সভা আয়োজিত |
১ম সভা |
২য় সভা |
৩য় সভা |
৪র্থ সভা |
|
১২। |
কর্ম পরিকল্পনার অর্ধবার্ষিক ও বার্ষিক মূল্যায়ন প্রতিবেদন মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ/উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরিত |
অর্ধ-বার্ষিক |
বার্ষিক |
||
|
১৩। |
দেশে/বিদেশে বাস্তবায়িত ন্যূনতম একটি উদ্যোগ পরিদর্শনকৃত |
||||
মাননীয় উপদেষ্টা
মিজ্ ফরিদা আখতার
মাননীয় উপদেষ্টা
মৎস্য ও প্রাণিসম্পদ মন্ত্রণালয়
বিস্তারিত
মহাপরিচালক
ডাঃ মোহাম্মদ রেয়াজুল হক
মহাপরিচালক
প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তর, বাংলাদেশ
কৃষি খামার সড়ক, ফার্মগেট, ঢাকা
ফোনঃ ০২-৯১০১৯৩২
ই- মেইল: dg@dls.gov.bd
ভিডিও গ্যালারী
- A I Song
- A I Doccumrntary
- প্রামাণ্যচিত্রঃ উন্নয়ন অগ্রযাত্রায় প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তর (২০১৭-১৮)
- bdvets promo
কেন্দ্রীয় ই-সেবা
গুরুত্বপূর্ণ লিংক
- ই-জিপি
- বাংলাদেশ ই-ডিরেক্টরি
- অল ক্যাডার পি এম আই এস
- ডোমেইন মেইল
- জাতীয় উন্নয়ন পরিকল্পনা বিষয়ক ডিজিটাল নলেজ পোর্টাল
- এডিপি/আরএডিপি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (এএমএস)
ইনোভেশন কর্নার
জাতীয় সংগীত
সামাজিক যোগাযোগ
জরুরি হেল্পলাইন নম্বর
